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客户服务

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完善的售后 服务网络,专业的售后服 务队伍,让您无后顾之忧!

  易胜博app 机 械设备有限公司在全 国建立了以济南、长沙、成都、山西、呼和浩特等城市为服务中心,以 各个省级办事处为辐射点的服务网络,形成 了覆盖全国的 服务保障体系。同时,为 了保障用户的利益我公司的配件都是采 用合理的价格为供应原则,让用户在购买 米科思搅拌机后能够得到、感受到真 正的实惠。

网站地图主要依据 中国地图出版社出版,书号为:ISBN 7-900186-56-5/K·108号,审图号为:GS(2009)258号进行编制。

建设机械全程服务专 家

  ◆售后 服务 中心将与您签订米科思搅拌机售后 服务长期协议。
  ◆售后服务中心技术人员定期拜访用户,免费为用户提供培 训,提供搅 拌机的维护保 养及现场检 测等服务并提出相应改进建议。
  ◆为了方便客户,公 司在易损件 的销售上采取低价供应原则,以确保客户能够使 用优质配件。
    为了达到产品结构的完整,保障您的搅 拌机安全正常运 作,本公司力求用户采 用我们提供的原装配件。如果用户自行 使用其他 品牌代用零配件、易损件或未经许可自 行拆装造成对机体的损 害及 其他事故本公司将概不负责提供有关产品的维修及保养,同时本公 司对 减速箱 保用5年、整机保用1年的承诺也将随之失效。
服务承诺
  ◆货发一年内,若因生产质量问题而造成的 故障,给予免费维修。
  ◆定期免 费为用户提供操作及维修培训服务。
  ◆终身 维修 并提供配件。
  ◆制订完善的 客户档案,长期跟踪服务。
  ◆服务热线30分钟内回复处 理 方案;
  ◆3小时内排除一般故障;
  ◆不能 电话解决的 问题,2000公里以内,36小时到达现场,3000公里以内,48小时到达现场;
  ◆如出现停产 情况,我公司售 后人员尽快(24小时内)带维修件到达现场(无论现场在国内任何地方);
  ◆设立400呼叫中心, 让客户真正感受到米科思的 优质上乘服务。
无论您在哪里,米科思的服务始终如一。